Настроить родителям, чтобы письма не терялись

Зачем это нужно

Пожилые родители обычно не заходят в почту вовсе. Ящик когда-то завели, чтобы зарегистрироваться на госуслугах, и с тех пор он живёт своей жизнью. А туда приходят уведомления о начислениях, ответы ведомств, чеки за коммунальные, письма из поликлиники.

Мессенджер при этом открывается по десять раз в день: там дети, внуки, соседи. Если письма приходят туда же, ничего не теряется — и не нужно осваивать новое приложение.

Что понадобится

• Телефон родителя с установленным MAX.
• Доступ к их почтовому ящику — пароль они, скорее всего, помнят или записали.
• Двадцать минут спокойного времени. Лучше сделать всё вместе, а не за них.

Как настроить

1. Откройте бота на их телефоне Чтобы письма приходили именно в их мессенджер, а не в ваш. Нажмите «Начать».
2. Введите адрес их почты Бот пришлёт на него код.
3. Зайдите в почту и найдите письмо с кодом Введите код в чате — так подтверждается, что ящик ваш.
4. Включите пересылку в настройках почты Бот подскажет, где это делается для их сервиса, и даст прямую ссылку. Подробные инструкции: Яндекс, Mail.ru, Gmail.
5. Отправьте тестовое письмо Напишите им что-нибудь со своей почты и покажите, как оно приходит в чат. Этот момент объясняет всё лучше любых слов.

Оплатить можно со своей карты

Подписка привязана к ящику, а не к плательщику: 100 ₽ за месяц, 500 ₽ за полгода или 900 ₽ за год. К одному аккаунту можно подключить до десяти ящиков — свой, мамин, папин — и платить за все со своей карты. Первые семь дней бесплатны, так что сначала можно просто попробовать.

Что сказать, чтобы не пугать

Главный страх звучит так: «а они не прочитают мою переписку?». Отвечать лучше конкретно:

• Пароль от почты никому не передаётся — пересылку включаем мы сами в настройках.
• Отправлять письма от их имени сервис не может, только показывать входящие.
• Старые письма никуда не уходят: правило работает только для новых.
• Выключить можно в любой момент там же, где включали.

Если хочется осторожнее — настройте пересылку только для важных отправителей: госуслуги, банк, поликлиника. Всё остальное останется в почте. Как это сделать, написано в разборе про безопасность.

О чём предупредить

• Письма приходят с задержкой до минуты — это нормально.
• Спам не пересылается. Если ждёте важное письмо, а его нет — загляните в «Спам» на самой почте.
• Оформление письма в чат не переносится. Красивый вид открывается по кнопке.
• Коды из писем тоже придут в мессенджер. Поставьте на телефон код разблокировки, если его нет.