Пересылка — это правило внутри почтового ящика: копия каждого нового письма автоматически уходит на другой адрес. Пароль для этого никому передавать не нужно, правило вы создаёте сами и сами же выключаете. Ниже — как это делается в Яндекс.Почте и что происходит после.
Что понадобится
- Доступ к вашему ящику на Яндексе — в браузере или в приложении.
- Открытый чат с ботом «Электронная почта»: туда придёт код подтверждения.
- Адрес пересылки: inbox@pochta-max.ru
Времени уходит около трёх минут, из них половина — на подтверждение адреса.
Настройка по шагам
- Откройте настройки почты Значок шестерёнки в правом верхнем углу, дальше «Все настройки».
- Перейдите в «Правила обработки писем» Именно там живёт пересылка. Если пункт называется иначе, ищите в списке настроек слово «Правила» или «Пересылка» — Яндекс периодически меняет названия разделов.
- Создайте правило Нажмите «Создать правило». Условия оставьте пустыми — тогда правило применится ко всем входящим письмам.
- Укажите адрес пересылки В действии выберите «Переслать по адресу» и введите inbox@pochta-max.ru. Обязательно поставьте галочку «Сохранить копию при пересылке», иначе письма перестанут оставаться в вашем ящике.
- Подтвердите адрес Яндекс отправит на адрес пересылки письмо с кодом. Бот распознает его и покажет код прямо в чате — останется вернуться на вкладку с настройками и ввести его.
- Включите правило После подтверждения правило нужно сохранить и убедиться, что переключатель рядом с ним активен. Бот напишет в чат, когда первое письмо дойдёт.
Код подтверждения искать в почте не нужно: письма от почтовых сервисов бот распознаёт отдельно и показывает код крупно, отдельным сообщением.
Чего Яндекс не пересылает
Письма из папки «Спам» под правило не попадают — это ограничение самого Яндекса, и обойти его нельзя ни настройками, ни со стороны сервиса. Если ждёте важное письмо, а оно не пришло в чат, первым делом загляните в «Спам» на самом Яндексе.
Так же не пересылаются письма, которые вы отправляете сами, и письма, попавшие под другие ваши правила с действием «Удалить».
Как переслать не всё, а только нужное
Если рассылок много и гнать их в мессенджер не хочется, при создании правила задайте условие. Например, «От кого» содержит gosuslugi.ru — тогда в чат пойдут только письма от госуслуг. Правил можно сделать несколько: по банку, по маркетплейсам, по работе.
Обратная схема тоже работает: пересылать всё, но добавить исключение для конкретных отправителей.
Галочка «Сохранить копию при пересылке» важнее, чем кажется. Без неё письма уходят из ящика, и восстановить их будет неоткуда. Проверьте её перед сохранением.
Как отключить пересылку
Там же, в «Правилах обработки писем», найдите созданное правило и либо выключите переключатель, либо удалите правило целиком. Обращаться к нам для этого не нужно: доступ к вашему ящику остаётся только у вас, и мы никак не влияем на его настройки.
После отключения новые письма перестанут приходить в чат сразу. Те, что уже доставлены, останутся в переписке с ботом, а с нашего сервера они удаляются в течение суток после доставки.
Если письма не приходят
- Прошло меньше минуты. Почта проверяется раз в минуту, мгновенной доставки нет.
- Правило создано, но выключено. Самая частая причина: после подтверждения адреса переключатель остаётся неактивным.
- Адрес введён с опечаткой. Проверьте: inbox@pochta-max.ru, без пробелов и лишних точек.
- Письмо попало в «Спам». Такие письма Яндекс не пересылает.
- Ящик не подтверждён в боте. Проверьте, что на втором шаге вы ввели код в чате и бот ответил, что ящик подключён.
Если ничего не помогло, напишите на support@pochta-max.ru — по адресу ящика мы посмотрим, доходят ли до нас письма вообще.
Письма из Яндекса — в мессенджер
Бот подскажет настройку прямо в чате и покажет код подтверждения, когда Яндекс его пришлёт.
Открыть бота в MAXНаведите камеру телефона на код — бот откроется в MAX прямо на телефоне. В мессенджере он называется «Электронная почта».
Ссылка та же: max.ru/id220301453524_bot