Переадресация почты в Outlook

Где в Outlook живёт пересылка

Путь зависит от того, каким Outlook вы пользуетесь, и это первая причина, по которой люди не находят нужный раздел.

• Outlook в браузере — настройки открываются шестерёнкой, дальше «Почта» и «Пересылка». Самый простой случай.
• Outlook на компьютере — здесь пересылки как отдельной настройки нет, вместо неё правила обработки писем.
• Рабочая почта на Microsoft 365 — раздел может быть закрыт администратором компании.

Разберём все три.

Outlook в браузере

1. Откройте настройкиШестерёнка справа вверху, затем «Просмотреть все параметры Outlook».
2. Раздел «Почта» → «Пересылка»В англоязычном интерфейсе — Mail → Forwarding.
3. Включите пересылкуПоставьте галочку «Включить пересылку» и введите inbox@pochta-max.ru.
4. Оставьте копиюОбязательно отметьте «Сохранять копию пересылаемых сообщений». Без этого письма исчезнут из ящика.
5. СохранитеКнопка внизу. Проверьте, что после сохранения галочка осталась включённой.

Правила вместо пересылки

В программе на компьютере и в веб-версии есть более гибкий механизм — правила. Он же нужен, если пересылать надо не всё подряд.

1. Откройте «Правила»Настройки → Почта → Правила, либо в программе на компьютере вкладка «Главная» → «Правила».
2. Создайте правилоУсловие: например, отправитель содержит нужный домен, или в теме есть слово «заказ».
3. Действие «Переслать»Укажите inbox@pochta-max.ru.
4. Добавьте «Оставить копию»Или убедитесь, что правило не содержит действия «Удалить».
5. Проверьте порядок правилЕсли правил несколько, пересылка должна срабатывать раньше тех, что перемещают письмо в папку.

Корпоративный Microsoft 365

В рабочей почте компании раздел пересылки часто отключён политикой. Это не сбой, а осознанное решение администратора: письма с корпоративного домена не должны уходить наружу.

Если раздел недоступен или настройка не сохраняется, выход один — договориться с администратором. Обычно проще согласовать не общую пересылку, а узкое правило: например, только уведомления с сайта или письма от конкретного отправителя.

Подробнее об этом — в разборе про корпоративную почту.

Про пароль приложения

Для Outlook, как и для остальных сервисов, пересылка не требует пароля приложения. Пароль нужен другим программам — тем, что подключаются к ящику напрямую и читают его целиком. Пересылка работает изнутри почты и никому доступа не отдаёт.

Если письма не пошли

• Пересылка сохранена, но галочка слетела. Outlook иногда сбрасывает её при смене пароля.
• Опечатка в адресе. Нужен ровно inbox@pochta-max.ru.
• Письмо в «Нежелательной почте». Оттуда пересылка не работает.
• Правило конфликтует с другим. Проверьте порядок выполнения.
• Администратор запретил внешнюю пересылку. Для рабочих ящиков — самая частая причина.

Полный разбор — в проверке из восьми пунктов.