Главная · Контакты
Написать нам
Заполните форму — она соберёт письмо и откроет вашу почтовую программу. Ничего никуда не отправляется, пока вы не нажмёте «отправить» у себя в почте.
Напишите пару слов в поле сообщения — так мы поймём, с чего начать.
Если письма не приходят
Быстрее будет пройти проверку по шагам: восемь причин закрывают почти все случаи, а в конце соберётся готовое письмо нам.
Прямые адреса
- Поддержка: support@pochta-max.ru
- Адрес пересылки: inbox@pochta-max.ru
- Бот: max.ru/id220301453524_bot
Сколько ждать ответа
Отвечаем в течение [срок, например одного рабочего дня]. Если вопрос про деньги — приложите дату и сумму платежа, так быстрее.
Удаление данных
Отвязать ящик можно командой в боте — это мгновенно. Письмо нужно только если хотите подтверждение или у вас не получается сделать это самостоятельно. Подробности — в политике конфиденциальности.